根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号），现公布深圳市地方金融监督管理局2023年政府信息公开工作年度报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需报告的事项六部分内容组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与深圳市地方金融监督管理局综合处联系（地址：广东省深圳市福田区市民中心C4062室，邮编：518040，电话：0755-88120715，邮箱：jrb@shenzhen.gov.cn）。
一、总体情况
2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，按照国家和省市关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕地方金融监管工作重点和社会关切，以公开促落实、以公开防风险、以公开强监管，积极推进政府信息公开各项工作，扎实提高政府信息公开的质量和水平。
（一）深化重点任务，加大主动公开力度
一是聚焦市委、市政府重点工作，围绕科创金融、供应链金融、股权投资等金融重点领域和公众关注热点问题，及时做好重大行政决策全流程公开。二是持续加大政策解读力度。全年发布政策解读9篇，建设金融政策问答平台，围绕各类地方金融高频政策咨询事项，以视频、图解、文字、专题等形式予以解读，形成政策问答库并不断丰富完善。三是及时做好金融风险提示。本年度我局单独或配合其他部门共发布金融风险提示13则，高频次、多渠道提示广大金融消费者提高警惕，增强反诈意识和识别能力，保护好个人信息和财产安全。四是有序推进财务公开。按照省、市有关部署要求，准确公布部门预决算和专项资金等财政资金10余条，公布政府采购信息110条，不断增强资金使用信息透明度。
（二）加强审核把关，高质高效办理政府信息公开申请
本年度我局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化服务意识，规范办理流程，强化内容审核，切实提升依申请公开办理质效。从法律合规角度，加强对申请事项和答复内容的分析研判，确保答复清晰、程序合规、法律适用正确，进一步提高政府信息申请答复满意度。2023年，我局依法受理政府信息公开申请871件，本年度部分投资人在本息无法兑付的情况下，以重复申请公开的方式向政府部门表达加快兑付的诉求，导致依申请公开数量激增，同比增长451%。我局主动沟通回应、积极化解风险，871件政府信息公开申请均在法定期限内予以答复，答复率100%。
（三）强化公开责任，优化政府信息管理
落实政府信息管理动态调整机制。按照省、市有关部署安排，结合局工作实际对门户网站部分栏目进行调整优化，重点提升栏目布局协调性、信息分布逻辑性、信息查找便捷性、浏览阅读舒适性。实行规范性文件动态更新。定期梳理我局现行有效规范性文件、已废止规范性文件等情况，清晰标注文件有效性、文号、失效日期等要素标签，并在政府信息公开目录“政策”专栏进行集中公示，方便公众查阅。加强信息公开内容安全审查。严格落实政府信息公开“三审三校”制度，加强信息源头管理，进一步明确保密审核要求，定期对公开信息错误、敏感、歧义等情况开展自查自纠，确保公开信息意识形态安全、内容表述无误。
（四）夯实公开载体，完善政府公开平台建设
强化政府网站和政务新媒体建设，发挥政务公开主渠道作用。严格履行政府部门职责，不断健全内容保障、互动交流、检查通报等机制，持续丰富栏目调整、页面优化、错情检查等措施。一是做好常态化内容更新工作，2023年我局门户网站各栏目累计发布信息2387条，访问量近243万次，政务微信公众号“深圳金融”推送文章442条、推送视频74条，政务微博“深圳市地方金融监督管理局”推送信息809条，政务新媒体总关注量14万余，有效发挥政务公开主渠道的传播力和影响力。二是加强信息内容安全审查力度，整改门户网站涉及不规范表述、失效链接等问题207处。三是落实信息公开反馈机制，围绕群众关心关切问题，开展在线访谈4期，答复网民问题16个；发起征集调查6次，收集反馈意见38条；受理网民留言2840条，答复办结率100%。与新闻媒体同频共振，拓宽重点工作宣传渠道。每月常态化举办“深圳创投日”活动，每期活动均面向海内外直播，超80家媒体对“深圳创投日”持续挖掘报道，相关发布文章超2000篇，19次登上微博热搜榜，相关话题讨论超3亿，在海内外反响强烈，“深圳创投日”逐步成为一张推动产业经济高质量发展的深圳金融新名片。
（五）加强制度支撑力量，做好政府信息公开监督保障
建立健全主动公开、依申请公开、咨询投诉、部门协调等信息公开工作制度。制定年度政务公开工作实施方案和责任分工表，明确任务内容和责任分工，将责任落实到个人；建立局信息公开部门协调机制，加快形成畅通高效的信息发布沟通协调渠道，保障政府信息发布的准确性和一致性；落实信息公开月度通报制度，对公开信息审核把关不严、政务信息公示不及时等行为进行通报批评；落实局长信箱、投诉举报电话等反馈机制，收集群众对信息公开工作的意见和建议，不断改进工作作风。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的问题及改进情况
2023年，我局政府信息公开工作稳步推进，网站和新媒体服务质效有效提升，政府信息公开申请办理进一步规范，但仍存在一些不足，主要体现在以下两个方面：一是信息公开的深度和广度不足，对外宣传力度有待增强；二是依申请公开数量大，复议诉讼风险较高。下一步，我局将加大宣传力度，创新公开形式，畅通问政于民、问需于民、问计于民的互动交流渠道，切实提升政府信息公开水平。同时，我局将坚持问题导向，谋划制定政务公开金融领域标准指引和标准目录，最大程度实现政务过程和结果全公开，从源头上减少依申请公开和复议诉讼风险。
六、其他需要报告的事项
本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。
