本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求,结合我局职能和工作实际编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需报告的事项六部分内容组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本报告有任何疑问,请与深圳市地方金融监督管理局综合处联系(地址:广东省深圳市福田区市民中心C4062室,邮编:518040,电话:0755—88120715,邮箱:jrb@shenzhen.gov.cn)。
一、总体情况
2022年,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面深入学习宣传贯彻党的二十大精神,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》相关要求,紧扣金融服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革基本任务,扎实开展政务公开工作,积极回应社会关切、大力推进专题公开、有效创新政策解读形式,以公开促落实、以公开防风险、以公开强监管,各项工作取得较好成效。
(一)主动公开方面
一是加强重点领域信息的公开力度,全面做好专项资金、财政预决算、权责清单等重点领域信息公开工作,不断提升公开质量。二是保障涉及企业群众利益、需要公众广泛知晓的政策及时公开,全年发布涉及金融科技、风投创投、非法集资等业务相关的政策文件7件。三是丰富政策解读形式,运用专题、一图读懂、新闻发布会、动画视频、在线访谈、简明问答等形式对重要政策进行全方位解读。
(二)依申请公开方面
严格规范依申请公开办理机制,切实提高依申请公开工作质量。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合最高人民法院相关司法解释进行综合研判,坚持答复口径准确、规范、便民的原则,依法依规出具答复文书,办理效率和答复规范化水平稳步提升,不断满足企业和群众信息需求,2022全年办结政府信息公开申请158件,办结率100%,数量同比下降73%,主要原因是2021年因单一舆情事件申请公开同一内容的信件多达160件,导致较多依申请公开件产生。经过有效处置,2022年该事件影响逐渐降低,相应的依申请公开件数量有所减少。
(三)回应社会关切方面
依托门户网站互动交流平台,搭建政民互动空间,拓展民意征集、在线访谈、留言办理等功能。2022年,开展金融科技、供应链金融、绿色金融等民意征集11期,并及时公开意见征集采纳情况,向社会公众征求有效意见共88条;开展政企通、民心桥等在线访谈4期,解答网民提问35条;开展局长信箱留言办理工作,全年办理网友留言3073条,办结率100%,定期整理网民咨询及答复内容,按照主题编制形成政策知识库,实行动态更新。
(四)平台建设方面
一是深化门户网站建设。发挥政府网站政务公开主渠道作用,加强专题专栏建设,及时发布工作成效,2022年共发布信息3060条,访问量达308万次。完成适老化与无障碍改造工作,破解特殊群体面临的“数字鸿沟”,增强人民群众获得感幸福感。建设金融政策问答平台,整合局现行行政规范性文件,积极打造集“看、问、办”一体的政策库,提供优质政策咨询服务,实现政策定向推送。
二是强化政务新媒体建设。充分利用短视频、H5、直播、图文等形式,不断丰富政务新媒体传播方式。2022年,官方微信公众号“深圳金融”推送文章478条,官方微博“深圳市地方金融监督管理局”推送信息839条,视频号“深圳金融”推送视频64条,政务新媒体总关注量近12万,有效发挥政务新媒体的传播力和影响力。
(五)监督保障方面
完善政务公开规章制度,建立健全主动公开、依申请公开、咨询投诉办理等多项政务公开基本工作制度。制定年度政务公开工作实施方案及责任分工表,细化各项政务公开工作,将责任要求落实到个人;建立政务公开工作月度通报制度,对未及时公示政务信息、未及时回应网民咨询信件、信息审核把关不严等行为进行全局通报,有效提高信息公开工作水平;制定局长信箱工作规范和工作指引,规范“局长信箱”留言工作,保障留言办理快捷高效、有序运转;积极开展政务公开工作培训,组织全体参训人员认真学习政府信息公开有关文件,稳步提升全局干部的信息公开工作意识。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的问题及改进情况
2022年度我局政务公开工作存在的问题有:局门户网站整合和优化建设需持续推进;门户网站政策精准推送功能有待完善。下一步,在保障信息公开基础性工作的同时,将结合存在问题,继续做好以下工作:
一是规范公开程序,拓宽公开范围,细化公开内容,持续优化拓展政府网站应用功能及特色服务,切实提高政府网站服务质效。二是建设政策精准推送平台,完善政策精准推送服务。运用大数据算法自动匹配市场主体画像和政策字段,寻找用户适用的政策信息,推动“人找政策”向“政策找人”转变,实现政策匹配的智能化、精准化,进一步拓宽政策知晓度,积极释放政策红利。
六、其他需要报告的事项
本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准,本年度未产生信息处理费。