近期，有不法分子非法收集分红险、长期储蓄和保障型保单信息，通过电话、社交软件等方式联系消费者，并冒用金融监管部门名义发布虚假消息，实施新型“退保”诈骗。不法分子谎称消费者目前持有保单所属的保险公司因涉及大量投诉，已被金融监管部门安排第三方保险公司接管，并在金融监管部门的要求下与客户取得联系，提前结束客户在该保险公司的保单服务。一旦骗取信任，不法分子宣称协助消费者办理“提前缴清”，向金融监管部门指定的第三方保险公司支付一笔保费后，目前持有保单的全部保费后续将予一次性退回，并由前述第三方保险公司监督“退费”或履行“退费”义务。
广东金融监管局郑重提醒广大人民群众：金融监管部门从未授权、委托或批准任何单位、机构或个人，以“提前结束保单”“提前缴清保费”或“退保”等名义，面向社会公众开展上述个人保险业务。消费者对非官方渠道发布传播的信息，要提高警惕、仔细辨识，切勿随意点击或者打开微信陌生人发送的所谓第三方保险公司收款码，谨防上当受骗。一旦发现遭遇诈骗或者发现涉嫌违法犯罪线索，消费者应及时向公安机关报案反映有关情况，同时注意留存证据，配合公安机关案件侦查，尽力挽回损失。
（内容来源：国家金融监督管理总局广东监管局）
