互动交流 - 深圳市地方金融管理局

1.在26年1月26日在此公司电销人员电话沟通下申请借款，在审核额度后，未经借款本人同意情况下直接下放贷款，并在审核额度当时已经明确与此公司客服沟通如果审核额度与申请额度不一直拒绝贷款，但对方强制性下放贷款2000元，并不提供相关借款合同。 2.此公司行为违反侵犯用户自主权与合同定立原则，属于强迫交易 3.此举是否涉嫌非法放贷 4.在明确与平台客服沟通甚至主动电话联系要求提供借款相关合同任无结果，违反金融监管规定，严重侵害消费者知情权与公平交易权 5.请深圳市金融监督管理局各位领导对此公司严重违反金融监管规定做出处罚，必要时可以提供所有相关证据

答复内容：

您的投诉已收悉。我局已要求深圳市小赢小额贷款有限责任公司（现更名为深圳市泉贝小额贷款有限责任公司）予以跟进核实。据深圳市小赢小额贷款有限责任公司反馈，您非该公司借贷客户。

另外，经了解，小赢卡贷平台运营公司为深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司，该公司不属于我局审批设立的地方持牌金融机构。关于小赢卡贷的相关问题，建议您以和解的方式优先解决您的诉求和问题，如协商不成，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼或向仲裁机构申请仲裁，依法维护自身合法权益，感谢您对我局工作的支持。