办理情况查询
昵称:
子玉
留言日期:
2025-08-12
主题:
高利率、费用不透明投诉
内容:
本人于小赢卡贷(网络查询所属公司为:深圳市小赢普惠科技有限责任公司)借款,在提前结清时存在不明费用,已向平台客服要求说明费用明细,但遭拒绝。并且借款利率明显高于国家金融监管部门规定上限。 本人诉求: 1.列明借款费率及详细费用; 2.超出合法费用要求退还; 3.尽快办理结清手续。 请贵单位予以查明解决。
查询结果
受理时间:
2025-08-12
答复时间:
2025-08-13
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

您好!经了解,小赢卡贷为深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司运营的平台,该公司注册地位于深圳市南山区粤海街道,其不属于我局审批设立的地方金融组织。

关于您反映小赢卡贷高利率、协商退回超出费用、办理结清手续等问题,您可以平台进行协商处理,如确实协商不成,建议您向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,依法维护自身合法权益。如您认为该公司涉嫌诈骗,建议您携带相关证据材料到公安机关进行报案。感谢您对我局工作的支持。


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