互动交流 - 深圳市地方金融管理局

本人在招联金融APP有贷款逾期，一直在努力工作筹钱还款，也和平台一直电话协商还款事宜。但招联金融催收人员在能联系到我本人的情况下打电话发短信给我公司同事进行骚扰催收，和客服沟通无果。催收电话更加频繁，一直打电话发短信给我公司同事，已经严重影响到我的正常工作生活。恳请管理局相关工作人员介入处理。微办事P2P投诉平台没有搜到招联金融这个平台，所以在此投诉，请谅解！

答复内容：

您好，经了解，招联消费金融股份有限公司非我局审批设立的地方持牌金融机构。该公司为国家金融监督管理总局批准的持牌消费金融公司，根据《消费金融公司管理办法》第五条规定，“银行业监督管理机构依法对消费金融公司及其业务活动实施监督管理。”建议您径向国家金融监督管理总局深圳监管局（原深圳银保监局）反映该公司存在的相关问题。

关于您反映上述公司暴力催收问题，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条、第四十二条等相关规定，该问题应由公安机关处理，如您认为该企业涉嫌暴力催收等严重违法违规行为并侵犯您的合法权益，建议您携带相关证据材料到公安机关报案。感谢您对我局工作的支持。