办理情况查询
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留言日期:
2025-06-12
主题:
微众银行微粒贷在逾期已归还的情况下,催收还一直骚扰
内容:
5月23日下午1点已归还,三点还有催收发短信威胁,然后打了微众银行的客户电话投诉。 但是5月24日上午九点,还有骚扰电话,于是又打了微众银行的投诉电话。 但是他们仍然没有停止,到5月27日下午六点,还有催收发短信威胁我,此时距我还款已经过去了五天。 他们银行对催收的管理,根本就是处于无法监管的情况下! 到目前为止,微众银行仍拒不认错,还在说是因为我逾期才导致的,可是我明明在5月23日中午就已经处理好了逾期。
查询结果
受理时间:
2025-06-16
答复时间:
2025-06-17
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

尊敬的市民朋友您好,您咨询的相关问题属于银行相关业务,非我局监管职能范畴。建议您向国家金融监督管理总局深圳监管局(原银保监局)反映。

感谢您对金融工作的关注与支持!


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