办理情况查询
昵称:
杨福玲
留言日期:
2025-03-14
主题:
投诉分期易
内容:
分期易网贷收取高额息费与逾期费。本人与平台协商本金还款,他们不同意,然后就打电话到公司,及家人手机骚扰,希望上级能帮我协调本人与平台本金还款,本人这边一次性还清。
查询结果
受理时间:
2025-03-14
答复时间:
2025-03-18
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

您好!经了解,分期易为深圳市泽通城金融服务有限公司运营的平台,不属于我局审批设立的地方持牌金融机构。

关于您反映分期易暴力催收问题,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条、第四十二条等相关规定,该问题应由公安机关处理,如您认为该企业涉嫌暴力催收等严重违法违规行为并侵犯您的合法权益,建议您携带相关证据材料到公安机关报案。

关于您提出的与分期易协商还款等诉求,您可以通过协商的方式与企业进行沟通,也可通过诉讼或仲裁等方式进行解决,依法维护自身合法权益。如您认为该公司涉嫌违法犯罪,建议您携带相关证据材料到公安机关进行报案。感谢您对我局工作的支持。

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