互动交流 - 深圳市地方金融管理局

以前我在即有分期办理了两笔贷款，一笔是贷了4500元本金，然后分了18期还，每个月的还款金额是445，现在我已经还了15期共6675元，已经严重超过国家规定的利息，第二笔贷款是贷了13000，分12期还，目前我已经还了13892。两笔贷款的金额我已经全部归还到位，还不给结清证明，多出的利息已经严重超过了国家的规定，但是即有分期还委托第三方催收公司对我进行催收，而且每次都换负责人提高金额，这次打电话过来又还需要我归还9000多元。请求领导处理，还我们一个公道

答复内容：

您好！经了解，即有分期为深圳即有科技咨询服务有限公司(曾用名：深圳前海达飞金融服务有限公司)运营的平台，注册地为深圳市前海深港合作区南山街道临海大道59号海运中心主塔楼1319号13525，其按一般工商企业设立，不属于我局审批设立的机构，也不属于持牌金融机构，我局不具有相应法定职权处理您反映的问题。

关于您反映即有分期平台暴力催收问题，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条、第四十二条等相关规定，如您认为该企业涉嫌暴力催收等严重违法违规行为并侵犯您的合法权益，建议您携带相关证据材料到公安机关报案。

建议您优先以和解的方式与该平台进行协商解决，如协商不成，您可向上述企业所在地街道基层法律服务组织（深圳市南山区南山街道司法所）反映并寻求帮助，或向有管辖权的人民法院提起诉讼，依法维护自身权益。感谢您对我局工作的支持。