互动交流 - 深圳市地方金融管理局

本人在小赢卡贷（深圳市小赢科技有限责任公司）平台借款，其合同捆绑搭售保险，收取高额担保费服务费，且该平台没有明确告知用户收取其他费用，未做好信息披露，其合同协议采用强制勾选，不勾选不能进行借款。根据《消费者权益保护法》和《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》侵犯了消费者自主选择商品的权力和知情权。小赢卡贷与保险公司进行捆绑销售保险已经违反相关法律。

答复内容：

您好，您的来信收悉。现答复如下：

　　关于您反映深圳市小赢科技有限责任公司收取高额担保费、服务费、保险费等问题，依法属于民事纠纷，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》、《关于办理非法放贷刑事若干问题的意见》及《中华人民共和国保险法》等相关规定，建议您与上述公司进行协商解决，或向有管辖权的人民法院起诉。若您若认为企业的经营活动中的行为涉嫌刑事犯罪，建议您向公安机关报案，依法寻求刑事司法救济。

　　特此告知。