办理情况查询
昵称:
菲儿
留言日期:
2021-03-04
主题:
举报平安普惠小额贷款不合理收费
内容:
我于16年的2月在平安普惠小额贷款有限公司名下有个APP叫i贷产品借款,借了6200分72期,没逾期并按时还款。直到2020年10月份左右,就一堆深圳的座机给我打电话,因陌生号码就没接,结果就收到来自平安普惠的短信。因为我没接电话算我逾期? 从16年每月几乎170-195左右的还款,延续到去年的10月份,陆续也应该还了10200多元左右吧,但是他言外之意,让我在2021年的3月一次性结款5500元。这算下来合计一共得让我还15700元左右。合着这4年我还的,全白还呗?而且后续我问过平安普惠客服,告知我大意是我之前还的仅仅是利息不算本金,我认为这根本不合理,这是属于高利贷范畴了吧?更何况我之前没逾期,就单凭我没接电话算我逾期并要求我额外在还5500元,这借口和理由我觉得不能成立也不合理!这理由我不能接受!
查询结果
受理时间:
2021-03-05
答复时间:
2021-03-05
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

我局已要求深圳平安普惠小额贷款有限公司予以核实并妥善处理您的诉求,您亦可直接联系该公司(0755-82037472、‭021-38091808‬),涉及合同签订、履行纠纷的建议您通过司法途径解决。涉及保险合同合规性问题请您向银保监部门咨询投诉。感谢您对我局工作的支持。

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