办理情况查询
昵称:
rinda
留言日期:
2023-10-12
主题:
投诉平安普惠暴力催收,利用不正当渠道获取本人隐私信息,电话短信骚扰本人亲朋好友
内容:
投诉平安普惠以及第三方委托公司暴力催收,利用不正当渠道获取本人隐私信息,电话短信骚扰本人亲朋好友,请平安普惠自己第三方委托公司停止电话短信骚扰本人亲朋好友
查询结果
受理时间:
2023-10-16
答复时间:
2023-10-18
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

您好,您反映的问题收悉,经了解,平安普惠为平安普惠投资咨询有限公司运营的平台,注册于深圳市福田区福田街道岗厦社区福华路355号岗厦皇庭大厦7B,该公司不属于我局审批设立的机构,也不属于持牌金融机构,开展业务无需我局审批。该公司按一般工商企业注册设立,建议您向市场监督管理局反映该公司的有关情况。

关于您反映平安普暴力催收等问题,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条、第四十二条等相关规定,该问题应由公安机关处理,建议您优先以和解的形式与该平台进行协商,您可以通过平安普惠官网(https://www.ph.com.cn/)与平台进行协商,以便更好地解决您反映的问题和诉求。同时,您可向上述企业所在地街道基层法律服务组织(深圳市福田区福田街道司法所)反映并寻求帮助。如您认为该企业涉嫌暴力催收等严重违法违规行为并侵犯您的合法权益,建议您携带相关证据材料到公安机关报案。感谢您对我局工作的支持。

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