办理情况查询
昵称:
派大星
留言日期:
2022-03-20
主题:
暴力催收
内容:
本人在分期乐平台上借款,因疫情下失业换工作,导致逾期(金额两万),分期乐公司进行暴力催收,频道联系家里人并告知家里人欠款详细内容,用打电话、加微信的方式进行暴力催收,对生活造成了很大的影响,父母家里关系紧张并且严重影响到了工作,每天面对暴力催收的压力,无法睡觉神经衰弱,已无法正常生活
查询结果
受理时间:
2022-03-21
答复时间:
2022-03-21
答复单位:
深圳市地方金融管理局
答复内容:

您好,关于您投诉上述企业暴力催收的问题,我局已知悉。现答复如下:根据《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》(银保监发〔2018〕10号)第八条第(一)点,对以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收民间贷款的行为,应由公安机关依法进行调查处理。建议您携带相关证据材料到公安机关报案。

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